Client Service Advisor (Contract) - Luxury Fashion Brand

Bergabunglah dengan Celine, rumah mode mewah global yang terkenal, sebagai Client Service Advisor di tim kami yang dinamis di Bali. Ini adalah posisi kontrak 6 bulan (Agustus 2026 – Januari 2027) yang menawarkan kesempatan unik untuk memberikan layanan pelanggan luar biasa kepada klien kami. Di Celine, Anda akan berperan dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan, dengan fokus pada kepuasan dan kebutuhan pelanggan.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan rekomendasi produk yang sesuai, dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menjaga standar layanan terbaik di toko kami di Kuta, Bali. Ini adalah kesempatan ideal bagi Anda yang ingin berkontribusi pada dunia mode mewah dan meningkatkan keterampilan pelayanan pelanggan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan di toko.
• Menggunakan sistem POS dan manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle Retail untuk memproses transaksi dengan efisien.
• Menyediakan rekomendasi produk yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan pemenuhan pesanan pelanggan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer toko dan memastikan semua transaksi tercatat dengan baik.
• Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menarik bagi pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memenuhi target penjualan dan mempromosikan produk baru.
• Mengikuti pedoman keamanan dan privasi pelanggan yang ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Retail Associate, Sales Associate, atau posisi terkait di toko mode mewah.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate) untuk berkomunikasi dengan pelanggan internasional.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk mode mewah dan tren terkini.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem POS dan manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle Retail.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di lokasi di Bali.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait